诚信服务、专业关怀
——第六届湖北汽车行业服务3·15大型活动
暨湖北汽车服务行业“优质服务月”
诚信,是中华民族源远流长的传统美德,也是全人类共同推崇的一种为人处世的准则,诚信更是汽车行业发展的基石,从2002年至2006年,《武汉晨报》、湖北广播电视总台都市频道等数十家省市媒体在行业主管部门的领导下,五次联合扛起诚信大旗和环保大旗,以一种坚持到底的力量将汽车行业诚实守信的经营风尚推到至高点。
随着我国汽车保有量持续高速增长,目前已造就了一个规模和前景诱人的“汽车后市场”。然而种种迹象表明,诚信和标准已经成“汽车后市场”的“软肋”。
在汽车厂家的要求下,汽车售后行业正在进行着不同的标准化进程,而这种标准就是汽车售后服务“品牌化”的基础,而售后服务品牌化的进程也将进一步加剧汽车经销商之间的竞争,加快优胜劣汰。鉴于此,本届“湖北汽车行业3·15大型活动”将重点倡导汽车服务环节中的诚信之风,宣扬汽车服务的专业精神。
本届车展概况
一、活动组织
主办:武汉市机动车维修行业管理办公室 《武汉晨报》 湖北电视台都市频道 汉网·时代车网www.shidaiche.com 主流电台 国内强势门户网站汽车频道
承办:武汉晨报汽车工作室 东方时代汽车营销传播机构
支持:武汉理工大学汽车工程学院 江汉大学汽车产业与汽车文化研究所
二、活动主题:
诚信服务、专业关怀 ——2007武汉汽车行业3·15大型活动 暨武汉汽车维修行业“优质服务月”活动
三、活动目的:
倡导汽车厂商诚信服务、规范经营,自觉接受社会公众监督; 展示诚信服务企业风貌;让汽车消费者明明白白消费;帮助消费者买好车更要选好服务;加大行业主管部门的监管力度,优化维修市场环境,公开和宣传维修行业投诉热线。
四、活动时间及看点

时间:2007年3月17日-18日 地点:洪山广场 活动看点: 看点1、汽车行业全展示: ·新车集中展示 ·新车上市仪式 ·汽车服务品牌宣传 ·二手车展示 ·汽车保险公司展示 ·汽车精品展示 看点2、汽车维修行业主管部门“开放服务日” 以武汉市机动车维修管理办公室为主的行业主管部门将在现场设立咨询台,免费接受咨询和受理投诉,并特色展示专区,进行真假配件现场比较、鉴别,汽车维修行业法规宣传及汽车维修知识图片展。政府主管部门的参与让消费者更明明白白选车、放心购车。 看点3、武汉汽车服务行业“诚信公约”签约与授牌 由行业主管部门发起“诚信服务、专业关怀——武汉汽车服务行业诚信公约倡议,号召参与的维修企业以签约的形式进行行业自律,并由主办单位为参与维修企业授牌“诚信公约签约单位”,以示宣传和自我警示。 看点4、汽车服务超级PK “选车还要选服务”已逐渐成为消费者在购车时的考虑因素之一,本次车展将全面展示参加车展单位的售后服务功能,以展板的形式明示汽车服务价格,包括工时费、配件价格以及参展企业的售后特色、优势等,另在展位设立售后顾问咨询台,想购车者所想,让消费者在选购汽车时免除后顾之忧,从而促进其迅速购买。 看点5、第五届华中国际车展汽车模特大赛海选 汽车模特永远是车展上与靓车最相得益彰的风景线,本次315大型活动的洪山广场车展现场将启动第五届华中国际车展汽车模特大赛海选,以关注度最高的娱乐选秀活动推升现场人气和活动气氛。 |