| 一、 目的
由于一汽大众的客户大部分为工薪阶层，我们的营业时间正好是我们多数客户的工作时间，为更好地服务我们的客户，提高服务满意度，也可以缓解高峰时间的等待和压力，也为汽贸多一个服务亮点。
二、 时间和单位
1. 时间2006年10月20日-----2007年1月20日
2. 单位
一汽大众康顺汽贸售后服务部
三、 内容
1、 维修时间安排：
星期一到星期五维修下班时间在原17：30延长到21：00，双休工作不变。
2、 维修人员安排：
前台在5：30以后留一人值班，车间留一个机电组值班并负责当晚的救援工作，备件部在5：30清点部分常用件交服务顾问作为晚上维修紧急件，
3、 维修范围：
夜市原则上做预约客户、保养和简单的小修。。 |
