9月中旬由中国商会湖北机械汽车分会、武汉晨报和湖北电视台都市频道共同举办的2005湖北“魅力车商”大型评选活动正式启动。本次活动将历时3个多月，评选范围包括湖北地区广大汽车经销商，共分为5万元以下，5～10万元、10～15万元、15～20万元、20～30万元和30万元以上等六个类别评选出2005湖北最具魅力车商。

记者：作为此次活动主办方，是什么原因促使中国商会湖北机械汽车分会举办2005湖北“魅力车商”评选活动？
秘书长：作为湖北省汽车行业的主管单位之一，我们一直非常关注湖北省汽车工业的发展，这其中自然也包括湖北省各大汽车品牌专营店和经销商的发展。应该说，经过近几年中国汽车行业的“大浪淘沙”，不少资金规模不足、服务能力不够的汽车经销商已经被淘汰，但中国毕竟刚刚迈入汽车社会，针对汽车方面的投诉也与日俱增，少数汽车经销商欺骗消费者的行为仍然存在，这也或多或少地阻碍了汽车进入家庭的步伐。

俗话说“榜样的力量是无穷的”，我们在湖北地区众多汽车品牌经销商中评选出2005湖北最具魅力车商，就是要在广大经销商中树立一个榜样，使之成为大家竞相学习的对象，为湖北汽车行业营造一个良好的氛围，让消费者买车不再有后顾之忧。

记者：我们注意到，此次2005湖北“魅力车商”评选活动是采取车商自愿报名的形式，这是为什么？
秘书长：湖北地区各大汽车品牌的经销商非常多，如果逐一评定，工作量将非常大。我们之所以采取自愿报名形式，就是让经销商有一个自我评判过程，只有那些在业内有一定影响，并有良好口碑的汽车经销商会主动报名参加此次评选。这样一来，不仅节省了大量的时间和精力，也能从强者如林的竞争者中选出“最强者”。

记者：如果有些具有很强实力的经销商因为各种原因未能参加此次评选，是否会影响2005湖北“魅力车商”评选结果的客观、公正？

秘书长：不排除这种情况，但评选方式既然已经确定，我们只有按规则办事。当然，我们十分希望也会积极邀请业内最具实力的经销商报名参选，以使我们的此次评选结果更加客观、公正。
不过，如果有些具有很强实力的经销商因为各种原因不能参选，我们只能表示遗憾。但，就像体育竞技比赛那样，如果实力最强者不能参加，也意味着他自动放弃，冠军的荣誉自然落在了别人头上，游戏规则就是这样。

记者：以往很多评选都流于形式，不知此次评选活动采取了哪些环节确保客观、公正？
秘书长：为确保此次评选活动客观、公正，主办方将通过专家评选、车主访评、媒体暗访、广场展评、消费者评审团等五大环节，广邀高校教授、行业资深人士和广大消费者一起从专业的角度、从消费的角度共同评选出大家心目中2005湖北最具魅力车商。
可以说，此次2005湖北“魅力车商”评选相较以往其他评选的单一性，不仅考评的方式和范围广，而且考评者众多，专家评审既体现了专业性，消费者评审团又反映了大众意志，再加上媒体暗访和专业调查公司的调查数据，充分保障了此次评选活动的客观、公正。


记者：您参加了上周举行的2005湖北“魅力车商”大型评选活动的发布会，您怎么看待此次评选活动？
总：这肯定是一件大好事，让我们同行之间有一个相互学习和交流的机会，也是对我们自己工作的一次重要检验，让我们以一个更加饱满的姿态去迎接2006年，为我们开个好头。

记者：贵公司会参加吗？为什么？
总：我们当然会参加，我公司无论是硬件设施、软件环境还是员工素质和服务态度在同行业来说，都堪称数一数二，我们有自信会获得2005湖北最具魅力车商的荣誉，我们不会放弃这样一个向湖北地区广大消费者展示公司形象的最佳机会。

记者：因为此次评选活动是根据车价不同选出六个类别的最强者，万一贵公司落选了，您怎么看？
总：我们有自信会获胜。当然，如果真的因为某些方面做的不够完善、技不如人，只要评选结果客观、公正，我们会欣然接受，并在今后的工作中加以改进，努力提高我们的服务水平。

记者：您觉得此次评选环节是否体现了客观、公正？
总：我仔细阅读了本次评选活动的五个环节，我觉得是比较客观和公正的。首先是代表了多数人的意志，既有专家教授的专业眼光，也有消费者从普通消费角度的考察结果；其次是增加了媒体记者的暗访，这个很重要，可以发现平时专营店的服务过程中是否还存在不足；而调查公司随机对用户的调查，可以反映长期以来各专营店对用户的服务是否到位。有了这众多方面的考评，我充分相信此次2005湖北“魅力车商”评选活动的客观和公正性。